確定申告　還付金が振り込まれないときは問い合わせてみましょう

こんにちは！千葉のフリーランス・個人事業主専門の税理士、福地です。

先日、確定申告の還付金の振込がありました。

1/21に提出し、振り込まれたのは2/12。

税務署としてはe-Taxには「3週間還付」という目標があり、提出から3週間程度で還付されるよう優先的に処理を行っています。

「いつまで経っても還付金が振り込まれない」という方は、署へ問い合わせてみましょう。

何らかの不備がある

一番多いのはこれです。確定申告をしたものの、内容誤りや書類の不足など何らかの不備がある場合は還付が留保されます。

e-Taxでは大方の書類の提出を省略できますが、必要事項を明記する必要があり（例えばふるさと納税の寄附先など）、その記載がないと一旦還付が止まります。

還付留保されたものについては後ほど担当職員が詳細を確認し、文書や電話でコンタクトを取り不備を解消していく流れになります。

訂正申告は時間がかかる

一度確定申告をしたあと誤りに気付いた場合、確定申告の期間内であれば何度でも提出し直すことができます。

これを「訂正申告」と言い、最後に提出した内容がそれまでのものを上書きする形で有効になります。

訂正申告はそれまでの申告と何が違うのか、納税や還付はされているのか等を確認しつつ処理を行うため、通常より還付金の振込まで時間がかかります。

振込先の情報が違う

意外と多いのが振込先に誤りがあるパターン。

確定申告では還付金が発生する場合は、還付先の口座を記載して提出することになりますが（郵便局での受取を選ぶことも可能）、その内容に誤りがあると振込ができず止まってしまいます。

口座番号が誤っていれば当然振込はできませんが、他にも名義が違う（指定できるのは申告したご本人様の口座で家族名義は×）場合もできません。

税務署に問い合わせてみましょう

何かしらの理由で還付が止まっている場合、その処理は基本的に提出された順に行うこととなります。

2月3月になり申告書が大量に提出される時期になると、処理がどんどん溜まっていき対応に時間がかかります。

「いつまで経っても振り込まれない」という場合は問い合わせをしてみましょう。

問い合わせには対応する義務がありますので、優先して確認してくれるはずです。

また、e-Taxで申告された場合は、WEB版e-Taxソフトにログイン後、マイページの「還付金処理状況を確認する」で状況を見ることができます。

参考にしてみてください。