こんにちは！千葉のフリーランス・個人事業主専門の税理士、福地です。
年一で申告のご依頼をいただいた方から「来年もお願いしたい」というお話がありました。
2度目のご依頼。
同じ方から2度目のご依頼をいただく、というのはとても嬉しいです。
それはつまり前回が良かったから、という一定の評価をいただいたものと受け止めています。
どのご依頼も同じですが、一生懸命に取組み誠意をもって対応しているつもりです。
実際のところどうお感じになり、どういった理由で2度目のご依頼をいただいたのかはわかりません。金額が理由かもしれませんし、別の税理士に頼むのが面倒という理由かもしれません。
ですがリピートしていただいたことは素直に嬉しいです。
公務員の評価システム
市役所でも税務署でも同じでした。
業務目標を設定し、自己申告をし、上司が評価を付けるというシステムです。
調査の成績というわかり易い指標がある税務署はまだしも、市役所の方は何をどういう基準で評価されるのか、本当に謎でした。
市役所在職中に税理士の資格を取りましたが評価に反映されることはありませんでしたし、資格を活かした仕事をしたいという希望を出しても通ることはありませんでした。
税理士の評価
税理士はどうでしょう。お客様にはどう評価いただいているのか。
中々難しい話です。直接聞くのもちょっと・・だし、聞いてもストレートに答えていただくのも難しいと思います。
ただ、感謝をいただいたり「頼んで良かったです」というお言葉をいただくと本当に嬉しく、「また頑張ろう！」という気持ちになります。
こういった良い循環が生まれるのは税理士の良い所だなぁと思います。
【編集後記】
ということで今後も頑張っていきたいと思います。
